Аналитики: в период COVID-19 видеозвонки и бесконтактные решения стали популярнее
Эпоха пандемии коронавируса внесла свои изменения в жизнь большинства людей на планете, скорректировав и их предпочтения при выборе технологий для безопасности, вызвав повышенный спрос на определенные продукты, к которым относятся и видеозвонки и бесконтактные и беспроводные решения.
Общеизвестный факт, не требующий приведения особенной статистики – популярность доставки продовольствия и прочих товаров на дом в это период сильно выросла. Причины понятны – люди стараются ограничить общение с другими людьми, опасаясь подхватить опасный вирус, и выбирают онлайн-покупки или заказы.
Исследовательская компания Omdia провела опрос, показавший, что еще до распространения COVID-19 по миру, из всех систем домашней безопасности потребителей больше всего интересовали видеозвонки. Второе место по популярности – за профессиональными домашними сигнализациями сенсорного типа. Третье место среди запросов потребителей заняло такое устройство, как камера наружного видеонаблюдения.
Во время пандемии видеозвонки получили большую часть рынка домашней безопасности, утверждает Блейк Козак (Blake Kozak), старший главный аналитик по технологиям умного дома и безопасности в Omdia. Даже несмотря на существенное увеличение времени пребывания родителей и детей дома, их тревога по поводу домашней безопасности лишь усилилась, говорит аналитик.
Подтверждает слова коллеги Анна Сливон-Стюарт (Anna Sliwon-Stewart), старший аналитик и менеджер по исследованиям отдела безопасности и строительных технологий компании Omdia, говоря о том, что видеозвонки получили большую популярность во время пандемии. С их помощью жители дома/квартиры могут проверить доставку и пообщаться с доставщиком через экран видеозвонка, без необходимости контактировать с ним вживую, что придает им уверенности по поводу здоровья.
Блейк Козак считает, что большего успеха на рынке достигнут те поставщики оборудования, которые предложат клиентам комплексную систему своего, куда входит умный видеозвонок, камеры видеонаблюдения, датчики безопасности и надежная платформа управления системой. Это будет пользоваться намного большим спросом, чем комплексная система с элементами от разных производителей.
Что касается рынка профессионального оборудования, то здесь аналитики Omdia сделали ударение на беспроводных и бесконтактных решениях, которые не требуют длительной установки и прокладки кабельных трасс и нарушения целостности стен. Главная выгода, по их мнению, в том, что установщик надолго у клиента не задержится, что снизит риск заражения вирусом.